Cancellation Policy

Cancellation and Non-Payment Policy: By subscribing to any service tier offered by PilotLab (operating as PagePilot), the client acknowledges and agrees that all subscription fees are due and payable in advance on a recurring monthly basis. In the event of a failed, incomplete, or reversed payment, PilotLab reserves the right to immediately suspend website hosting and associated services without prior notice. If full payment is not received within seven (7) calendar days from the original billing date, the client’s website, assets, and all related data may be subject to permanent deletion from our servers without liability or obligation for recovery or restitution.

-A consumer may cancel a service contract at any time.

-The client understands that no refunds shall be issued for any partial subscription periods.

Continued use of our services constitutes acceptance of these terms in full.

Politique d’annulation et de non-paiement : En souscrivant à l’un des forfaits de services proposés par PilotLab (opérant sous le nom de PagePilot), le client reconnaît et accepte que tous les frais d’abonnement sont dus et exigibles à l’avance sur une base mensuelle récurrente. En cas de paiement échoué, incomplet ou annulé, PilotLab se réserve le droit de suspendre immédiatement l’hébergement du site web ainsi que les services associés, sans préavis. Si le paiement complet n’est pas reçu dans un délai de sept (7) jours calendaires suivant la date de facturation initiale, le site web du client, ses fichiers et toutes les données associées peuvent être définitivement supprimés de nos serveurs, sans responsabilité ni obligation de récupération ou d’indemnisation.

-Un consommateur peut résilier un contrat de service en tout temps.

-Le client comprend qu’aucun remboursement ne sera accordé pour toute période d’abonnement partiellement utilisée.

L’utilisation continue de nos services constitue une acceptation complète de ces conditions.